Desafío :
Altas tasas de inasistencia, dificultad en el seguimiento de clientes potenciales y falta de previsibilidad en las conversiones.

Solución:
✔ Implementación de Pipedrive CRM para centralizar y automatizar la gestión de leads y pacientes.
✔ Automatización de seguimientos, recordatorios de citas y segmentación de leads según el historial del paciente.

✅ -45% de reducción en tasa de no presentación.

✅+60% aumento en la conversión de leads a pacientes activos.

✅+30% de eficiencia en el seguimiento y gestión de seguimientos.

Desafío:
Falta de estructura en el embudo de adquisición y seguimiento de pacientes, lo que genera pérdida de oportunidades y bajas tasas de conversión.

Solución:
✔ Configuración de CRM de Pipedrive con etapas de canalización personalizadas adaptadas al recorrido del paciente.
✔ Integración con automatización de programación, seguimientos y reactivación de leads antiguos.

✅+50% aumento en la tasa de conversión de leads a citas programadas.

✅-35% de reducción en el tiempo medio de respuesta a las solicitudes de información.

✅+25% tasa de recuperación de leads inactivos mediante seguimientos automatizados.

Desafío:
Dificultad para organizar los procesos de ventas, seguimiento ineficaz de clientes potenciales y desafíos para reactivar a pacientes inactivos.

Solución:
✔ Implementación de Pipedrive CRM para centralizar toda la comunicación e historial de interacciones con los pacientes.
✔ Automatización de la recuperación de pacientes inactivos e integración con la comunicación omnicanal.

✅+40% de aumento en la tasa de conversión de clientes potenciales a acuerdos cerrados.

✅ -30% de reducción en la tasa de abandono entre la programación y la finalización del tratamiento.
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✅+20% en reactivación de ex pacientes mediante seguimientos automatizados.