Pipedrive vs. Excel: Porque Mudar Já

Brasfone
26 de set.
2 min de leitura

Muitas PME em Portugal continuam a gerir os seus processos comerciais em folhas de Excel. À primeira vista, parece uma solução prática e de baixo custo. Mas, à medida que o negócio cresce, surgem os problemas: dados duplicados, perda de histórico, zero automação e uma grave falta de segurança.

O Pipedrive é um CRM desenhado para equipas comerciais. Vai muito além de registar contactos — garante previsibilidade de vendas, automatização de tarefas e, acima de tudo, segurança no tratamento de dados.

A Brasfone, como parceira oficial do Pipedrive em Portugal, assegura implementações personalizadas, integradas e em conformidade com o RGPD.

🔎 Limitações do Excel na gestão comercial

Informação dispersa e difícil de atualizar.
Ausência de histórico de interações com clientes.
Zero integração com chamadas, emails ou propostas.
Nenhuma automação: tudo depende da disciplina do utilizador.
Relatórios manuais, demorados e pouco fiáveis.

🔒 O risco do Excel para a cibersegurança

Armazenamento local em computadores e pastas partilhadas sem controlo de acessos.
Falta de encriptação, expondo dados sensíveis de clientes.
Partilhas inseguras por email, WhatsApp ou links sem proteção.
Ausência de backups automáticos → perda total de dados em caso de falha.
Não conformidade com RGPD, colocando a empresa em risco legal e reputacional.

👉 Ou seja, o Excel não é apenas ineficiente — é também um risco para a segurança e proteção de dados.

💡 Vantagens do Pipedrive

Pipeline visual para acompanhar cada oportunidade.
Automação de tarefas → follow-ups, emails e lembretes.
Integração nativa com o Ringover → registo automático de chamadas.
Dashboards e relatórios em tempo real.
Mobilidade total → CRM acessível em qualquer lugar.
Cibersegurança reforçada:
- Encriptação de dados em trânsito e em repouso.
- Backups automáticos.
- Controlo de acessos e permissões por utilizador.
- Autenticação multifator (MFA).
- Conformidade total com o RGPD.

📊 Pipedrive + Brasfone: mais segurança, mais eficiência

A Brasfone garante que o Pipedrive não é apenas implementado, mas adaptado às necessidades da empresa:

Configuração de funis personalizados.
Integração com faturação, telefonia e gestão de equipas.
Definição de permissões para proteger dados sensíveis.
Formação prática em português para rápida adoção.
Suporte contínuo para evolução e compliance.

❓ FAQ

O Excel não chega para uma PME pequena?

👉 Pode chegar no início, mas rapidamente se torna um obstáculo ao crescimento.

O Pipedrive é seguro para dados sensíveis?

👉 Sim. Tem encriptação, backups, MFA e está em conformidade com RGPD.

Quanto tempo demora a implementação com a Brasfone?

👉 Entre 3 a 6 semanas, dependendo da complexidade das integrações.

Organização e Previsibilidade

Usar Excel para gerir processos comerciais é andar de olhos vendados: a informação perde-se, os processos ficam lentos e a segurança é um risco constante.

Com o Pipedrive, implementado pela Brasfone, a sua empresa ganha organização, previsibilidade, produtividade e proteção de dados, em total conformidade com o RGPD.

👉 Agende já uma demonstração gratuita com a Brasfone.